世界家庭医生日|健康服务你我他
2025 年5月19日是第15个“世界家庭医生日”,在快节奏的都市生活中,有这样一群“健康守门人”始终默默守护着万家安康,他们就是您身边的家庭医生团队。
您是否真的了解身边的“健康守门人”?
您是否渴望拥有一位贴心的健康管家,时刻守护您和家人的健康?
您是否想深入了解家庭医生签约服务,享受更便捷、更专业的健康服务?请看看这些家庭医生的行动。
今年的"世界家庭医生日"和"全民营养周",活动以“签约有感,健康可及”、“健康管家,呵护健康”和“吃动平衡,全民行动”为主题。5月17日东宝区妇幼保健院(泉口街道社区卫生服务中心)联合荆门市人民医院、荆门市妇幼保健院、荆门市中医院在东宝区妇幼保健院(泉口街道社区卫生服务中心)门口举办义诊活动。家庭医生签约团队为居民免费测血压、血糖,心电筛查,肺功能筛查等,家庭医生认真记录每一项检查数据,针对异常结果进行一对一健康指导。消弭了居民的健康疑虑,密切了医患关系,为落实健康管理服务奠定了基础。
精准服务有温度,守护重点人群“零距离”
在东宝区泉口街道金象广场中区一栋一楼的老房子里,79岁的邵大爷坐在家里等待他的家庭医生。这位老人因肾功能不全每周透析2次,行动不便,还伴有高血压、糖尿病等多种慢性基础疾病,最近因胰岛素使用不当,2次在深夜出现严重的低血糖休克,常为用药配药、血糖控制情况担忧。现在这一难题被社区卫生服务中心家庭医生团队“破解”,每月中旬金象社区家庭医生团队就会携带出诊箱准时上门随访。
5月15日,医联体龙头医院市人民医院专家杨银桥主任与家庭医生团队深入社区,开展重点人群随访,再次到邵大爷家看望老人,仔细询问老人近期身体状况、用药情况,团队成员熟练地为老人测量血压、血糖。得知邵大爷出现低血糖,杨主任仔细查看了他使用的胰岛素,属于快速短效胰岛素,而且是每天晚上皮下注射6个单位,晚上身体处于休眠状态,发生低血糖的风险更高,于是指导老人改用长效胰岛素,每天早上皮下注射6个单位,今天再次随访空腹血糖控制在6.5左右,没有出现低血糖反应。邵大爷和老伴非常高兴说:“平常子女常年忙于工作,也不想让他们担心,家庭医生比子女更暖心,感谢社区家庭医生团队的细心指导,有家庭医生我们生活的更安心和幸福”。
上下联动分级诊疗,让优质医疗资源更可及
“居民在签约了家庭医生后,我们会留下家庭医生的手机号、社区卫生服务中心的值班电话,以及微信服务号,做到24小时有人回应。”作为扎根社区的全科医生,尤利君以扎实的医疗功底和真诚贴心的服务深受签约居民的信任。
如今他所在的家庭医生团队签约数有3015户,5758人,其中老年人占比近22.4%,老年群体的健康管理、医疗服务需求较大。尤利君介绍,我们的签约服务不仅是提供原有公共卫生服务包的基本内容,还有其他增值服务。比如针对辖区老年人、儿童、孕产妇等重点签约人群,每年都会提供主动、连续的健康管理服务,跟踪监测重点人群健康状况。还通过与多家上级医院结为医联体,当出现基层处置不了的疑难、险重病情时,家庭医生也能及时上转,由上级医院进行及时救治。
这仅是东宝泉口街道家庭医生服务的一个缩影。东宝区创新性推行家庭医生服务新模式,探索“全科+专科”家医服务模式。目前,170余支家庭医生团队分布在各个基层社区卫生服务中心和卫生院,紧密围绕“防、筛、管、治”各个环节,落实人群健康管理服务。东宝区被湖北省确定为家庭医生签约服务高质量发展试点区,在“优化服务模式”“配套保障机制”以及“服务效果”等方面,均被评价为进展较为突出的县区。
在医改体系中,家庭医生担当着居民“健康守门人”的角色。目前,东宝区通过社区卫生服务中心与二三级医院保持紧密型医联体合作关系,龙头医院市人民医院派驻专家到社区卫生服务中心担任主管业务的副主任,指导基层医生提高服务技能和水平,同时确保患者在需要时能够迅速获得更高级别的医疗服务。家庭医生遇到需要转诊的病例时,也能及时与上级医院沟通,为患者开启及时、便捷、快速的绿色转诊通道。